Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Faccinox Indústria de Equipamentos Alimentícios Ltda (CNPJ 01.973.640/0001-40) trata os dados pessoais coletados por meio do site faccinox.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: junho de 2026.

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Faccinox Indústria de Equipamentos Alimentícios Ltda, com sede na Rua Pioneiro Miguel Jordão Martines, 555, Maringá/PR.

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos por você — ao preencher o formulário de orçamento ou nos contatar por WhatsApp/telefone: nome, empresa, e-mail e/ou telefone, e as informações que você incluir na mensagem (tipo de equipamento, setor, especificação).
Dados de navegação — coletados automaticamente por ferramentas de análise (como o Google Analytics): páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo, e dados aproximados de localização e comportamento de navegação, geralmente de forma agregada.
Cookies — pequenos arquivos usados para o funcionamento do site e para medição de audiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

3. Finalidade do tratamento

Usamos os dados para:

responder a solicitações de orçamento e contato;
elaborar propostas técnicas e dar andamento à relação comercial;
entender o uso do site e melhorar a experiência e o conteúdo;
cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento se fundamenta nas seguintes bases legais da LGPD: execução de procedimentos preliminares e diligências relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V), consentimento (art. 7º, I) para cookies e comunicações de marketing, legítimo interesse (art. 7º, IX) para medição e melhoria do site, e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

5. Compartilhamento de dados

A Faccinox não vende dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que viabilizam a operação do site e do atendimento — como provedores de hospedagem, ferramentas de formulário e de análise (ex.: Google Analytics) e o WhatsApp —, sempre limitados à finalidade descrita e com a devida proteção. Dados também podem ser compartilhados quando exigido por autoridade competente ou obrigação legal.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais. A Faccinox adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Direitos do titular

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 9.

8. Cookies e ferramentas de medição

O site pode utilizar cookies e o Google Analytics para medir audiência. Ferramentas de medição e de marketing são acionadas conforme o seu consentimento, quando aplicável. Você pode bloquear cookies no navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.

9. Contato e encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, fale com a Faccinox pelo WhatsApp (44) 99941-9094 ou pelo formulário de contato.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.